Мобильная торговля или Агент КПД
05-03-2010 г.
В последнее время активизировался вопрос по внедрению IT-решения для дистрибуции, а именно внедерения КПК для торговых агентов. В сегодняшней рассылке мы бы хотели осветить этот вопрос.Нам пишут:
"Меня зовут Иван, я работаю в дистрибьюторской компании занимающейся дистрибуцией стройматериалов. Просмотрел ваш семинар по развитию дистрибьюторской системы продаж и системы возврата денег. Ввели маршрутизацию, поделили регионы, выставили планы для ТП. Интересует применения КПК на маршруте, компании с которым вы работаете в этом направлении, методы обеспечения ввода их на маршруты."
На сегодняшний день, вы можете обратиться в любую IT-компанию по внедрению программного продукта «мобильная торговля». Все они преимущественно предлагают одно и тоже, а именно, «конструктор», который можно подстроить под разные уровни развития дистрибуции. Если при построении своей системы дистрибуции Вы руководствовались видеоматериалом «Развитие дистрибьюторской системы продаж и системы возврата денег» (2004 год), любая IT-компания сможет предложить вам решение под ваши цели и задачи. Более того многие IT-компании присутствовали на наших открытых семинарах в поисках дописывания «наворотов» в свой программный продукт. На что стоит обратить внимание при выборе программного продукта, так это на наличие ключевых «наворотов» в нем и удобным сервисным блоком (блок обмена данными между КПК и офисом).
Наличие ключевых «наворов» в программном продукте:
• Возможность фиксирования остатков товара в рознице. Важно чтобы поле «остатков» находилось в модуле «Формирования заказа».
• Автоматическое формирование рекомендованного заказа. Здесь нужно обратить внимание на формулу формирования заказа и возможность ее менять без обращения к разработчикам программного продукта.
• Линейность работы продукта, последовательность действий торгового представителя в торговой точке.
• Наличие аналитического блока по результативности работы на маршруте.
Сервисный блок:
• Отсутствие промежуточных устройств между КПК и офисом, т.к. это удорожает стоимость внедрения ИТ-решения.
• Наличие нескольких вариантов слива информации, желательно с использованием FTP-протокола
• Скорость обмена данными между КПК и офисом.
• Защита от слива «задвоенных» заказов.
Скоро мы предложим свой программный продукт «Агент КПД», который мы внедряем в работе своей дистрибьюторской сети КПД. Ориентировочный срок вывода программного продукта намечен на май-июнь 2010 года.
Важная ремарка. Если IT-компании подстраивают свой программный продукт под цели и задачи дистрибьюторской компании, то мы делаем с точностью наоборот, подстраивает цели и задачи дистрибьютора под программный продукт Агент КПД. Так что если компании, которые пожелают внедрить программный продукт Агент КПД, должны в первую очередь внедрить систему управления «КПД+30%» (KPI, систему анализа, систему ЗП, систему учета).
